第八十五章 会议
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早上分析研发部的晨会照例召开,只是主持晨会的人换成了严鹤,朱婧瑶和其他员工一样坐在一旁听着。她并没把自己定位在总监的位置,时尔会和大家一起讨论大盘。
早会才开到一半,大办公间桌上的电话就响起来,赵芳芳接起了电话,“哦”了两声放下电话看向朱婧瑶,“总监,邱总让我们现在就去会议室开会。”
朱婧瑶站起身来,环视一眼分析研发部的员工,“大家都准备一下,马上去会议室开会。”
朱婧瑶回到办公室,把准备好的本子和笔拿起直接去了会议室。
以为来得够快,可是朱婧瑶一进门就看到坐在会议桌正前方的少妇。那人听到脚步声,脸并没有转过来,而是依然保持着一个姿势,看着面前的文件。
这大概就是新上任的副总吧,果然给人一种威严之感。
潘晓雨引着朱婧瑶坐在右手边第一张椅子上,朱婧瑶放下本子和笔,看向新副总。新副总还是没有抬头,似乎和外界完全隔绝了一般,纸张在手上翻动着,时而皱起眉来。
等人陆续到齐,有助理走到新副总身边,低声道:“邱总,市场部和分析研发部的员工都到齐了。”
新副总这才抬起头来,朱婧瑶看清了新副总的脸。
那是一张极精致的脸,眉长得恰到好处,眼睛大得恰到好处,只是整张脸上没有一点笑意,凌厉的目光扫过众人,“在座有认识我的,也有不认识我的,我先做个自我介绍,我是新来公司的副总裁,我叫邱丽,以后直接负责市场和分析研发方面的工作,还请大家多多关照。”
邱丽说着,起身向众人行了礼。
大家都极给面子的抚掌。
“好,我做完自我介绍了,我现在也想请大家做个自我介绍,让我们彼此认识一下。”邱丽看了一眼坐在右边的朱婧瑶,“从你开始吧。”
朱婧瑶觉得邱丽是故意从自己这边开始的,孙晨亮应该早和邱丽见过面,而能坐在第一个座位的人只有两个人,那就是自己和孙晨亮。
朱婧瑶站起身,笑容温淡,“邱总好,我是分析研发总监,我叫朱婧瑶,以后共事,请邱总多多关照。”
话说得客气也不乏公式化。
“朱婧瑶……”邱丽挑了下眉,冷着的脸对着朱婧瑶,丝毫不留情面的说:“我们这个会议原准备在我入职时就开了,可是王总说朱总监在培训,所以会议推迟到了今天。”
朱婧瑶听着邱丽的话,手指轻轻一动。
邱丽是什么意思?她是在暗示因为自己推迟会议的,还是暗示王显峰过多的维护自己了?或者……二者都是?
不管是哪种,朱婧瑶本能的感觉出来,新来的这位邱副总对自己并没多好的印象。
朱婧瑶笑了笑,先以低姿态说话,“实在对不起,邱总,因为工作上的培训,所以……”
“好了,”邱丽一摆手,生硬的打断了朱婧瑶的话,看向朱婧瑶身边坐着的严鹤,“朱总监坐下吧,下面该谁自我介绍了?”
当着两个部门的人,邱丽很直接的表现出她对朱婧瑶的态度——不热衷、不理睬、甚至是,没好感。
朱婧瑶面色平静的坐了下来。
有新副总的第一把火,严鹤急忙站起来,向邱丽做了自我介绍。一个接着一个,分析研发部的每名员工逐一做了介绍。接着分析研发部的是市场部的员工。
等会议室里的人全部做完自我介绍后,邱丽点头,“我们现在都彼此认识了,以后也会在一起工作,我很愿意相信大家每个人都是抱着认真、负责的态度去工作,但是会不会是每个人都如此呢?只有你们自己心里有答案。好,现在由两位总监做个近期的工作总结吧。”
朱婧瑶一愣。
没有任何提前招呼,直接让负责人做总结,这不管在哪个公司哪个部门都是有一定难度的。
邱丽把头尖的头一调,指向孙晨亮这边,“那么就由市场部开始吧。”
从平川公司扩大为集团,孙晨亮是和朱婧瑶一起被提拔为总监的部长。
孙晨亮明显愣了一下,才站了起来,“邱总,之前没通知,我这边并没有准备……”
邱丽不等孙晨亮的话说完,像刚刚打断朱婧瑶一样打断了他,“孙总监难道不知道自己部门做什么工作吗?”
“不是,只是忽然总结,我担心遗忘了哪项工作。”
孙晨亮总得很有道理,每个部门都工作很忙,而且是这段时间的工作,不整理清楚难保会遗漏什么。
邱丽却笑了,但是那种笑并不让人舒服,带着几分鄙夷,“如果会忘记,说明工作时并不用心。”
孙晨亮的脸色通红。
邱丽不再看孙晨亮,坐在那里目视前方,只等着孙晨亮继续汇报。
孙晨亮僵在了那里,他的脸色也不好看起来。可是部门负责人到底是部门负责人,孙晨亮挺了挺背,开始做起总结来。“既然邱总让我总结下工作,那我就说一下……”
邱丽很仔细的听着孙晨亮的工作总结,时不时在笔记本上记录着。等孙晨亮汇报完后,邱丽看着自己记录的内容,对孙晨亮说:“孙总监,根据你刚才的总结,市场部在上一季度的客户资金量是五千万,是吗?”
孙晨亮不知道邱丽要说什么,想想自己刚才没有汇报错,于是他点头,“是的,邱总,没有错。”
邱丽从文件中拿出一张,扫向大家,把手上的纸晃了一下,“这是我拿到的第二季度报表,报表显示,第三季度和季二季度客户资金量基本是相同的,也就是说,第三季度新开发的客户资金量很少?”
新官了解新公司无可厚非,可是会议室里的人谁也没想到邱丽会这么细心,把同期对比记得如此清楚,大家都悄悄的捏了把汗。
孙晨亮的脸色更难看了,“邱总,有些客户是固定的,也有些客户会因为各种原因而产生流动,就比如前段时间云海制造的假消息,有一部分客户是离开我们平川去云海的。后来,在朱总监的努力下,有些客户还是回到了我们平川公司。”
邱丽靠在椅子上,看着孙晨亮,“孙总监又暴露了一个问题,那就是客户的维护。市场部如果不把客户的维护工作抓上去,把服务搞上去,那么有个风吹草动是不是所有的客户都会离开了?孙总监,市场部可不是只有开发市场这一项工作任务啊。”
邱丽的话说得犀利而尖锐,大家都没想到这位新副总竟然这样厉害,孙晨亮是从业务部的小员工做起的,在平川工作了很久,直到现在成为市场部的总监,口才及应变能力自然很强,但是邱丽能从孙晨亮的话里抓到漏洞及关键,可见邱丽不是一般的厉害。
“邱总,您说得很对,”孙晨亮不得不替自己辩上几句,“我们确实要在客户维护上加强。但是我是这样想的,目前,市场开发更为重要,现在有两家大公司与我们形成三足鼎立的局势,我们更应该把市场开发出来,在开发的同时维护市场。”
邱丽的笔不耐烦的敲在了会议桌上,声音比刚才更冷,“服务是最重要的!特别是我们金融公司,没有优质的服务谈什么市场?服务跟不上到,再好的市场也会土崩瓦解。”
“邱总,我这个人这个观点不是很实际,现在很多客户会很现实,我们的服务再好,客户也会看我们替他们赚钱的本事,还有许多关乎于手续费的等等问题。单纯的服务不会笼络住客户的。”
会议室里忽然一静,大家低着头。
朱婧瑶不得不承认,孙晨亮说得是有道理,现在客户不是现实,而是以赢利为目的的来到投资公司,没有效益,服务再好,客户一样不买帐。说出来似乎不近人情,但这确实是实情。
早上分析研发部的晨会照例召开,只是主持晨会的人换成了严鹤,朱婧瑶和其他员工一样坐在一旁听着。她并没把自己定位在总监的位置,时尔会和大家一起讨论大盘。
早会才开到一半,大办公间桌上的电话就响起来,赵芳芳接起了电话,“哦”了两声放下电话看向朱婧瑶,“总监,邱总让我们现在就去会议室开会。”
朱婧瑶站起身来,环视一眼分析研发部的员工,“大家都准备一下,马上去会议室开会。”
朱婧瑶回到办公室,把准备好的本子和笔拿起直接去了会议室。
以为来得够快,可是朱婧瑶一进门就看到坐在会议桌正前方的少妇。那人听到脚步声,脸并没有转过来,而是依然保持着一个姿势,看着面前的文件。
这大概就是新上任的副总吧,果然给人一种威严之感。
潘晓雨引着朱婧瑶坐在右手边第一张椅子上,朱婧瑶放下本子和笔,看向新副总。新副总还是没有抬头,似乎和外界完全隔绝了一般,纸张在手上翻动着,时而皱起眉来。
等人陆续到齐,有助理走到新副总身边,低声道:“邱总,市场部和分析研发部的员工都到齐了。”
新副总这才抬起头来,朱婧瑶看清了新副总的脸。
那是一张极精致的脸,眉长得恰到好处,眼睛大得恰到好处,只是整张脸上没有一点笑意,凌厉的目光扫过众人,“在座有认识我的,也有不认识我的,我先做个自我介绍,我是新来公司的副总裁,我叫邱丽,以后直接负责市场和分析研发方面的工作,还请大家多多关照。”
邱丽说着,起身向众人行了礼。
大家都极给面子的抚掌。
“好,我做完自我介绍了,我现在也想请大家做个自我介绍,让我们彼此认识一下。”邱丽看了一眼坐在右边的朱婧瑶,“从你开始吧。”
朱婧瑶觉得邱丽是故意从自己这边开始的,孙晨亮应该早和邱丽见过面,而能坐在第一个座位的人只有两个人,那就是自己和孙晨亮。
朱婧瑶站起身,笑容温淡,“邱总好,我是分析研发总监,我叫朱婧瑶,以后共事,请邱总多多关照。”
话说得客气也不乏公式化。
“朱婧瑶……”邱丽挑了下眉,冷着的脸对着朱婧瑶,丝毫不留情面的说:“我们这个会议原准备在我入职时就开了,可是王总说朱总监在培训,所以会议推迟到了今天。”
朱婧瑶听着邱丽的话,手指轻轻一动。
邱丽是什么意思?她是在暗示因为自己推迟会议的,还是暗示王显峰过多的维护自己了?或者……二者都是?
不管是哪种,朱婧瑶本能的感觉出来,新来的这位邱副总对自己并没多好的印象。
朱婧瑶笑了笑,先以低姿态说话,“实在对不起,邱总,因为工作上的培训,所以……”
“好了,”邱丽一摆手,生硬的打断了朱婧瑶的话,看向朱婧瑶身边坐着的严鹤,“朱总监坐下吧,下面该谁自我介绍了?”
当着两个部门的人,邱丽很直接的表现出她对朱婧瑶的态度——不热衷、不理睬、甚至是,没好感。
朱婧瑶面色平静的坐了下来。
有新副总的第一把火,严鹤急忙站起来,向邱丽做了自我介绍。一个接着一个,分析研发部的每名员工逐一做了介绍。接着分析研发部的是市场部的员工。
等会议室里的人全部做完自我介绍后,邱丽点头,“我们现在都彼此认识了,以后也会在一起工作,我很愿意相信大家每个人都是抱着认真、负责的态度去工作,但是会不会是每个人都如此呢?只有你们自己心里有答案。好,现在由两位总监做个近期的工作总结吧。”
朱婧瑶一愣。
没有任何提前招呼,直接让负责人做总结,这不管在哪个公司哪个部门都是有一定难度的。
邱丽把头尖的头一调,指向孙晨亮这边,“那么就由市场部开始吧。”
从平川公司扩大为集团,孙晨亮是和朱婧瑶一起被提拔为总监的部长。
孙晨亮明显愣了一下,才站了起来,“邱总,之前没通知,我这边并没有准备……”
邱丽不等孙晨亮的话说完,像刚刚打断朱婧瑶一样打断了他,“孙总监难道不知道自己部门做什么工作吗?”
“不是,只是忽然总结,我担心遗忘了哪项工作。”
孙晨亮总得很有道理,每个部门都工作很忙,而且是这段时间的工作,不整理清楚难保会遗漏什么。
邱丽却笑了,但是那种笑并不让人舒服,带着几分鄙夷,“如果会忘记,说明工作时并不用心。”
孙晨亮的脸色通红。
邱丽不再看孙晨亮,坐在那里目视前方,只等着孙晨亮继续汇报。
孙晨亮僵在了那里,他的脸色也不好看起来。可是部门负责人到底是部门负责人,孙晨亮挺了挺背,开始做起总结来。“既然邱总让我总结下工作,那我就说一下……”
邱丽很仔细的听着孙晨亮的工作总结,时不时在笔记本上记录着。等孙晨亮汇报完后,邱丽看着自己记录的内容,对孙晨亮说:“孙总监,根据你刚才的总结,市场部在上一季度的客户资金量是五千万,是吗?”
孙晨亮不知道邱丽要说什么,想想自己刚才没有汇报错,于是他点头,“是的,邱总,没有错。”
邱丽从文件中拿出一张,扫向大家,把手上的纸晃了一下,“这是我拿到的第二季度报表,报表显示,第三季度和季二季度客户资金量基本是相同的,也就是说,第三季度新开发的客户资金量很少?”
新官了解新公司无可厚非,可是会议室里的人谁也没想到邱丽会这么细心,把同期对比记得如此清楚,大家都悄悄的捏了把汗。
孙晨亮的脸色更难看了,“邱总,有些客户是固定的,也有些客户会因为各种原因而产生流动,就比如前段时间云海制造的假消息,有一部分客户是离开我们平川去云海的。后来,在朱总监的努力下,有些客户还是回到了我们平川公司。”
邱丽靠在椅子上,看着孙晨亮,“孙总监又暴露了一个问题,那就是客户的维护。市场部如果不把客户的维护工作抓上去,把服务搞上去,那么有个风吹草动是不是所有的客户都会离开了?孙总监,市场部可不是只有开发市场这一项工作任务啊。”
邱丽的话说得犀利而尖锐,大家都没想到这位新副总竟然这样厉害,孙晨亮是从业务部的小员工做起的,在平川工作了很久,直到现在成为市场部的总监,口才及应变能力自然很强,但是邱丽能从孙晨亮的话里抓到漏洞及关键,可见邱丽不是一般的厉害。
“邱总,您说得很对,”孙晨亮不得不替自己辩上几句,“我们确实要在客户维护上加强。但是我是这样想的,目前,市场开发更为重要,现在有两家大公司与我们形成三足鼎立的局势,我们更应该把市场开发出来,在开发的同时维护市场。”
邱丽的笔不耐烦的敲在了会议桌上,声音比刚才更冷,“服务是最重要的!特别是我们金融公司,没有优质的服务谈什么市场?服务跟不上到,再好的市场也会土崩瓦解。”
“邱总,我这个人这个观点不是很实际,现在很多客户会很现实,我们的服务再好,客户也会看我们替他们赚钱的本事,还有许多关乎于手续费的等等问题。单纯的服务不会笼络住客户的。”
会议室里忽然一静,大家低着头。
朱婧瑶不得不承认,孙晨亮说得是有道理,现在客户不是现实,而是以赢利为目的的来到投资公司,没有效益,服务再好,客户一样不买帐。说出来似乎不近人情,但这确实是实情。