第183章 面授机宜
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我说:“好啊,很好,办公室可是一个很重要的岗位,好好干啊……”
云朵面有难色:“哎——我对这个位置很陌生啊,都不知道该干什么,要是让我干发行我是没问题,可是,这干公司的行政管理,我还真是棘手,心里一点底气都没有。”
我看着云朵说:“云朵,现在,你首先要解决的问题是自信。要相信自己,不懂不会不要紧,虚心认真学,这世界上没有人生下来什么都会,都是在实践中学会的。你虽然学历稍微偏低一点,但是,通过参加自考,你正在弥补这一缺陷。
“同时,你也有你的优势,那就是你的性格和做事方式。还有,你在发行公司这么多年的工作经历,积累了丰厚的发行经验,无形中就是你的工作资本……
“记住,云朵,做任何事情,都要看到自己的优势和缺陷,二者都要看到,优势可以让你树立自信,缺陷可以让你更加努力去学习,凡事都必须要自信,自信,是一个人成功的基石。”
云朵看着我点点头:“嗯……大哥,我记住了,我听你的,我会好好去干!”
我说:“其实,办公室的工作并不复杂,我们是一个公司,带有明显的企业性质,这个党政部门的办公室职能相比,要简单一些,容易操作一些……虽然不负责,但是,在公司里的位置十分重要……
“你要明白,发行公司是一个拥有20多个发行站和十几个职能部门、接近700人的经营机构,办公室处于承上启下的地位,是联结公司领导和各站、部、科、室的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持公司工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的地位和作用。”
云朵认真地听着:“嗯……大哥,你继续说。”
我想了下,结合自己公司以前办公室的工作和职能,尽我所能开始对云朵进行岗前辅导。
我继续说:“办公室的位置很重要,办公室主任的职责更加重要,公司的各项决策能否在各部门不折不扣地得到贯彻落实,公司后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任,更进一步说是办公室主任岗位职责的履行程度……
“这么说吧,结合发行公司的工作特点,我自己觉得,作为一个办公室主任,要做好四个方面的工作,换句话说,就是有四大基本职能。”
“嗯……”云朵点点头,突然打开包,从包里摸出一个笔记本还有笔,打开笔记本,拿着笔,看着我:“大哥,继续说。”
“呵呵……干嘛啊,还做笔记啊!”我笑着说:“我就是随便说说,只能供你参考,不用记!”
“那不行,我脑子笨,我怕听了记不住,我要记下来回头好好琢磨。”云朵认真地说。
我笑了笑,端起杯子喝了一口咖啡,然后继续说:“我个人觉得,从发行公司的实际工作出发,这四大职能,就是参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能……
“参谋职能主要表现在:在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用;在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用;在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用……
“而承办职能大致来自三个方面。一是来自集团党委、集团经营委的,主要应该是集团党办、经管办等部门代表党委和经营委交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。
“二是来自公司领导的,也就是秋总赵总和秋总的,对于公司领导班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任,是第一责任人。
“三是来自公司内各科室和发行站的,比如,公司内职工需办理有关事项或对公司的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理……总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。”
云朵边听边在笔记本上记着,不停地点头:“嗯……说的太好了。”
我抽出一支烟,刚要摸打火机,云朵眼快,一把摸起打火机给我点着,边笑着说:“徒弟给师傅点烟喽……大哥师傅,快接着说下去。”
我笑了,吸了一口烟,边琢磨边继续说:“嗯……还有个管理职能,这个主要是针对办公室内部而言,比如文书管理,尽管发行公司的文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。
“办公室主任应该负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。再比如事务管理,办公室作为公司内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办,如会议安排、领导用车、对处对上接待、办公用具以及为公司内职工提供生活服务的有关事项,使办公室真正成为发行公司内部工作的枢纽……
“再有就是协调职能,我以为,办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调,所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作;所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各发行公司直属部门科室融洽和谐的协调工作。”
“嗯……”云朵飞快地记着,边点头:“还有呢?”
我说:“没了,我能想到的就是这些,其余的,你要在工作中逐渐去摸索……当然,作为一个办公室主任必须要具备的基本素质,比如敬业意识,公仆意识,奉献意识,我觉得你都具备,我相信,只要你有一颗为大家服务的热心、诚心、耐心,做到脑勤、最勤、手勤、脚勤,你一定能做一名合格的办公室主任的。”
云朵放下笔,看着我,半天不说话。
我看着云朵:“怎么了?”
“大哥,你懂的东西真多。”云朵半天冒出一句:“你似乎什么都懂,什么都会做。”
我笑了下,脱口而出:“我哪里什么都懂,只不过这一块我以前。”
我刚要说出我以前就曾经有自己的办公室主任供我使唤,猛然想起自己现在的身份,立刻住了嘴。
“你以前怎么了?你以前做过办公室主任?”云朵看着我说。
“呵呵,没有,我以前有个朋友是在一家企业做办公室主任的,经常和他接触,听他说地多了,多少也了解一些。”我随口说着。
云朵带着似懂非懂似信非信的表情点点头,然后说:“听你这么一说,我心里敞亮多了,透思多了,心里有数了……看来,这办公室的工作还真的很重要,很有道道。”
我说:“是的!办公室主任,历来就是一把手的心腹,呵呵,秋总让你干这个位置,可是出于对你高度的信任哦,没把你当外人呢!”
云朵说:“嗯,我得好好干,一定努力干好,决不能辜负秋总对我的期望。”
我说:“我相信你的能力和素质,还有你的品质和为人,只要你想干,就一定能干好的!不光秋总会对你满意,会支持你的工作,公司里其他领导和部门负责人,也都会支持你的工作的。”
云朵开心地笑了,俏皮地说:“大哥,我以后就是云主任啦。”
看着云朵开心的笑容,我心里很宽慰,也发自内心地笑了起来。
第二天,我接到秋桐的通知,让我去发行公司报到。
今天,在集团董事长的指示部署下,集团下属的所有媒体,日报、晚报、商报、时报以及网站同时在显要版面位置发布了一则重磅新闻,对星海都市报的那篇报道展开了强有力地回击。
新闻采用的通稿,题目是:有图有真相,谣言不攻自破!内容详细列举了那帮大妈大爷的证词,同时搭配了他们义正言辞进行表述的图片,以及他们亲自递交给董事长的那张证明信特写照片,上面大爷大妈的签字和手印清晰可见。
在新闻的最后,借用记者的话表述了集团的一个非正式声明:本集团法律顾问已经开始启动有关法律程序,保留对不实新闻报道以及造谣者追究法律责任的权利!
不仅如此,集团所属的网站还专门发布了大爷大妈现场证明的视频。
我第一次见识到了媒体宣传工具的强大,确实牛叉,轰炸式密集反击。
同日,集团撤消了对我对秋桐对苏定国的处分,惊魂未定的苏定国又回来继续上班了。
同日,我被集团人力资源部正式聘任为招聘制员工,当天填完了所有表格,签完了聘用合同。
同日,李顺取消了带我去宁州的决定,在发行公司门前拍了拍我的肩膀,晃悠着脑袋看了我半天,嘟哝了了一句:“你小子。”
话说了一半,李顺然后转身就走,带着二子和小五绝尘而去。
我说:“好啊,很好,办公室可是一个很重要的岗位,好好干啊……”
云朵面有难色:“哎——我对这个位置很陌生啊,都不知道该干什么,要是让我干发行我是没问题,可是,这干公司的行政管理,我还真是棘手,心里一点底气都没有。”
我看着云朵说:“云朵,现在,你首先要解决的问题是自信。要相信自己,不懂不会不要紧,虚心认真学,这世界上没有人生下来什么都会,都是在实践中学会的。你虽然学历稍微偏低一点,但是,通过参加自考,你正在弥补这一缺陷。
“同时,你也有你的优势,那就是你的性格和做事方式。还有,你在发行公司这么多年的工作经历,积累了丰厚的发行经验,无形中就是你的工作资本……
“记住,云朵,做任何事情,都要看到自己的优势和缺陷,二者都要看到,优势可以让你树立自信,缺陷可以让你更加努力去学习,凡事都必须要自信,自信,是一个人成功的基石。”
云朵看着我点点头:“嗯……大哥,我记住了,我听你的,我会好好去干!”
我说:“其实,办公室的工作并不复杂,我们是一个公司,带有明显的企业性质,这个党政部门的办公室职能相比,要简单一些,容易操作一些……虽然不负责,但是,在公司里的位置十分重要……
“你要明白,发行公司是一个拥有20多个发行站和十几个职能部门、接近700人的经营机构,办公室处于承上启下的地位,是联结公司领导和各站、部、科、室的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持公司工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的地位和作用。”
云朵认真地听着:“嗯……大哥,你继续说。”
我想了下,结合自己公司以前办公室的工作和职能,尽我所能开始对云朵进行岗前辅导。
我继续说:“办公室的位置很重要,办公室主任的职责更加重要,公司的各项决策能否在各部门不折不扣地得到贯彻落实,公司后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任,更进一步说是办公室主任岗位职责的履行程度……
“这么说吧,结合发行公司的工作特点,我自己觉得,作为一个办公室主任,要做好四个方面的工作,换句话说,就是有四大基本职能。”
“嗯……”云朵点点头,突然打开包,从包里摸出一个笔记本还有笔,打开笔记本,拿着笔,看着我:“大哥,继续说。”
“呵呵……干嘛啊,还做笔记啊!”我笑着说:“我就是随便说说,只能供你参考,不用记!”
“那不行,我脑子笨,我怕听了记不住,我要记下来回头好好琢磨。”云朵认真地说。
我笑了笑,端起杯子喝了一口咖啡,然后继续说:“我个人觉得,从发行公司的实际工作出发,这四大职能,就是参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能……
“参谋职能主要表现在:在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用;在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用;在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用……
“而承办职能大致来自三个方面。一是来自集团党委、集团经营委的,主要应该是集团党办、经管办等部门代表党委和经营委交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。
“二是来自公司领导的,也就是秋总赵总和秋总的,对于公司领导班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任,是第一责任人。
“三是来自公司内各科室和发行站的,比如,公司内职工需办理有关事项或对公司的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理……总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。”
云朵边听边在笔记本上记着,不停地点头:“嗯……说的太好了。”
我抽出一支烟,刚要摸打火机,云朵眼快,一把摸起打火机给我点着,边笑着说:“徒弟给师傅点烟喽……大哥师傅,快接着说下去。”
我笑了,吸了一口烟,边琢磨边继续说:“嗯……还有个管理职能,这个主要是针对办公室内部而言,比如文书管理,尽管发行公司的文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。
“办公室主任应该负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。再比如事务管理,办公室作为公司内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办,如会议安排、领导用车、对处对上接待、办公用具以及为公司内职工提供生活服务的有关事项,使办公室真正成为发行公司内部工作的枢纽……
“再有就是协调职能,我以为,办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调,所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作;所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各发行公司直属部门科室融洽和谐的协调工作。”
“嗯……”云朵飞快地记着,边点头:“还有呢?”
我说:“没了,我能想到的就是这些,其余的,你要在工作中逐渐去摸索……当然,作为一个办公室主任必须要具备的基本素质,比如敬业意识,公仆意识,奉献意识,我觉得你都具备,我相信,只要你有一颗为大家服务的热心、诚心、耐心,做到脑勤、最勤、手勤、脚勤,你一定能做一名合格的办公室主任的。”
云朵放下笔,看着我,半天不说话。
我看着云朵:“怎么了?”
“大哥,你懂的东西真多。”云朵半天冒出一句:“你似乎什么都懂,什么都会做。”
我笑了下,脱口而出:“我哪里什么都懂,只不过这一块我以前。”
我刚要说出我以前就曾经有自己的办公室主任供我使唤,猛然想起自己现在的身份,立刻住了嘴。
“你以前怎么了?你以前做过办公室主任?”云朵看着我说。
“呵呵,没有,我以前有个朋友是在一家企业做办公室主任的,经常和他接触,听他说地多了,多少也了解一些。”我随口说着。
云朵带着似懂非懂似信非信的表情点点头,然后说:“听你这么一说,我心里敞亮多了,透思多了,心里有数了……看来,这办公室的工作还真的很重要,很有道道。”
我说:“是的!办公室主任,历来就是一把手的心腹,呵呵,秋总让你干这个位置,可是出于对你高度的信任哦,没把你当外人呢!”
云朵说:“嗯,我得好好干,一定努力干好,决不能辜负秋总对我的期望。”
我说:“我相信你的能力和素质,还有你的品质和为人,只要你想干,就一定能干好的!不光秋总会对你满意,会支持你的工作,公司里其他领导和部门负责人,也都会支持你的工作的。”
云朵开心地笑了,俏皮地说:“大哥,我以后就是云主任啦。”
看着云朵开心的笑容,我心里很宽慰,也发自内心地笑了起来。
第二天,我接到秋桐的通知,让我去发行公司报到。
今天,在集团董事长的指示部署下,集团下属的所有媒体,日报、晚报、商报、时报以及网站同时在显要版面位置发布了一则重磅新闻,对星海都市报的那篇报道展开了强有力地回击。
新闻采用的通稿,题目是:有图有真相,谣言不攻自破!内容详细列举了那帮大妈大爷的证词,同时搭配了他们义正言辞进行表述的图片,以及他们亲自递交给董事长的那张证明信特写照片,上面大爷大妈的签字和手印清晰可见。
在新闻的最后,借用记者的话表述了集团的一个非正式声明:本集团法律顾问已经开始启动有关法律程序,保留对不实新闻报道以及造谣者追究法律责任的权利!
不仅如此,集团所属的网站还专门发布了大爷大妈现场证明的视频。
我第一次见识到了媒体宣传工具的强大,确实牛叉,轰炸式密集反击。
同日,集团撤消了对我对秋桐对苏定国的处分,惊魂未定的苏定国又回来继续上班了。
同日,我被集团人力资源部正式聘任为招聘制员工,当天填完了所有表格,签完了聘用合同。
同日,李顺取消了带我去宁州的决定,在发行公司门前拍了拍我的肩膀,晃悠着脑袋看了我半天,嘟哝了了一句:“你小子。”
话说了一半,李顺然后转身就走,带着二子和小五绝尘而去。